আপনার ডেটা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
36dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা রক্ষা করে। আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র আপনিই...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন 36dd-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি – আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। এই ডেটা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো
সময় আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী মুছে ফেলি। আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়ে অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য একই গোপনীয়তা মানদণ্ড প্রয়োগ করি। আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন প্রোটোকল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই যাচাই করা হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন শংসাপত্র দিয়েই খোলা যায়। আমরা দুই-ধাপ যাচাইকরণ এবং মোবাইল নম্বর কনফার্মেশন ব্যবহার করি যাতে কেউ অনুমতি ছাড়া আপনার ডেটা দেখতে না পারে। প্রতিটি লগইন সেশন রেকর্ড থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তা পর্যালোচনা করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণ সীমা
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন প্রয়োজন হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার হয় এবং তাও এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে। এই সমস্ত পার্টনার আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমরা প্রতি মাসে আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত ঠিক করি। আমাদের টেকনিক্যাল টিম ক্রমাগত ডেটা প্রবাহ পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করলে অবিলম্বে ব্লক করে আপনার তথ্য রক্ষা করে।
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি। আপনি যদি আপনার তথ্যের একটি কপি চান বা কোনো বিবরণ সংশোধন করতে চান তবে সাপোর্টে অনুরোধ জানান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনাকে সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করব।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সমস্ত আঞ্চলিক সংস্করণে একই মান বজায় রাখে
36dd সব বাজারে একই ডেটা সুরক্ষা নীতি প্রয়োগ করে। আপনি যে অঞ্চল থেকেই লগইন করুন না কেন, আপনার তথ্য একই এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং সংরক্ষণ নিয়ম দ্বারা সুরক্ষিত...
| এনক্রিপশন মান | সমস্ত অঞ্চলে SSL-ভিত্তিক এনক্রিপশন এবং একই সার্ভার নিরাপত্তা স্তর প্রয়োগ করা হয়। |
|---|---|
| ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নব্বই দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার নিয়ম প্রতিটি বাজারে প্রযোজ্য। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং | কোনো বাজারেই আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। |
| অ্যাক্সেস অধিকার | সব অঞ্চলের ব্যবহারকারী সাত দিনের মধ্যে নিজের সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পেতে পারেন। |
| যাচাইকরণ প্রক্রিয়া | মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের একই ধাপ প্রতিটি বাজারে প্রয়োগ করা হয়। |
| নিরাপত্তা পর্যালোচনা চক্র | প্রতি মাসে একই নিরাপত্তা স্ক্যান এবং দুর্বলতা পরীক্ষা সমস্ত সার্ভারে চালানো হয়। |
| সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া সময় | গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সব বাজারে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়। |
36dd প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল এবং লবিতে এমন বেশ কিছু সেটিংস রয়েছে যা আপনাকে নিজের তথ্য এবং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলো আপনাকে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখা, পরিবর্তন...